ABSTRACT
O presente estudo teve como objetivo investigar as impressões de psicoterapeutas acerca da orientação psicológica online. Para a realização deste trabalho participaram oito psicólogos que prestam esses serviços. Os participantes foram selecionados partir da técnica de bola de neve e considerando o critério de saturação teórica. A amostra foi composta por cinco mulheres e três homens, com idades variando entre 25 e 56 anos, e que atuavam a partir de diferentes cidades brasileiras. As entrevistas foram feitas tanto online quanto presencialmente usando um roteiro semiestruturado, e suas transcrições tratadas com análise de conteúdo, seguindo os passos de pré-análise, exploração e categorização. Os dados coletados indicaram que os participantes compreendem a orientação psicológica online como uma modalidade contemporânea de atendimento e identificam nessa prática limites e potencialidades. De uma maneira geral, os profissionais relataram ter essa modalidade como secundária e/ou complementar à clínica presencial. Também foi apontado que a aliança terapêutica estabelecida nessa modalidade é diferenciada quando comparada a estabelecida no atendimento presencial, porém possibilitando os objetivos traçados como cliente, bem como acolher aquele que busca ajuda. Os atendimentos pela internet constituem uma prática nova e necessita ser estudada mais a fundo no intuito de gerar maior entendimento e esclarecimento para o devido treinamento de profissionais que queiram atuar nesta modalidade.(AU)
This study investigated the impressions of clinical psychotherapists about online therapy and counseling. The sample was eight psychologists that practiced using online tool. They were five women and three men with ages varying from 25 to 56 years old, and who were working in different Brazilians states. Interviews were conducted both online and personally using a semi structured interview protocol. Participants were selected by snowball sampling and theoretical saturation was considered as a criterium for sample size. Interview transcriptions were evaluated using content analyses, following the steps of pre-analysis, exploration and categorization. The collected data indicated that the participants understand online practice as a contemporary modality of service and identify its limits and potentials. Overall, the professionals described this clinical arrangement as a secondary and/or complementary to presential appointments. It was also found that participants see the therapeutic alliance in online services as different fromin-office sessions, but as if they could still be able to plan strategies with their clients, as well as support those who seek help. Online clinical practiceis a new modality that needs further investigation to better understood and assessed. Such practice modality could also enrich undergraduate and graduate clinical trainings.(AU)
El presente estudio tuvo como objetivo investigar las impresiones de psicoterapeutas acerca de la orientación psicológica y de la psicoterapia online. Para la realización de este trabajo participaron ocho psicólogos que prestan estos servicios. Los participantes fueron seleccionados de la técnica de bola de nieve y considerando el criterio de saturación teórica. La muestra fue compuesta por cinco mujeres y tres hombres, con edades variando entre 25 y 56 años, y que actuaban a partir de diferentes ciudades brasileñas. Las entrevistas se realizaron tanto en línea como presencialmente usando un guión semiestructurado, y sus transcripciones tratadas con análisis de contenido, siguiendo los passos de pre-análisis, exploración y categorización. Los datos recolectados indicaron que los participantes comprenden la orientación psicológica en línea como una modalidad contemporánea de atención e identifican en esa práctica límites y potencialidades. De una manera general, los profesionales relataron tener esa modalidad como secundaria y/o complementaria a la clínica presencial. También fue señalado que el alineamiento terapêutico establecido en esa modalidades diferenciado cuando comparado al establecido en la atención presencial, pero posibilitando los objetivos trazados con el cliente, así como acoger al que busca ayuda. Las atenciones por Internet constituyen una práctica nueva y necesitan ser estudiadas más a fondo con el fin de generar mayor entendimiento y aclaración para el debido entrenamiento de profesionales que quieran actuar en esta modalidad.(AU)